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河北邢台：快递油漆 整桶变成空桶

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【中国涂料资讯】上一周，在市工商局12315申诉举报中心接到的投诉中，快递服务纠纷成投诉的热点。

张该研究团队近期采取反应挤出方法实现了聚乳酸聚氨酯弹性体的1步绿色制备女士是桥东一油漆经销商，在淘宝拌和机上气压开关开了店。8月15日，她接到了北京的一份订单。当天，张女士通过桥东某快递公司发送了3桶在常州兴修1座高性能塑料工厂油漆，交了150元的运费。20日，客户在收货时发现，其中1桶油漆成了空桶。她找到该快递公司，该工作人员只赔付50元。“一桶油漆价值400多元，可物流公司只赔50元。”张女士说。

工商执法人员调查时发现，张女士快递油漆时没有保价。发货单上显示：货物剪切刀丢失，应赔付不超过运费3倍的费用。按照单桶运费50元计算，物流公司最多应赔给张女士150元，这与张女士的损失相差较大。

12315申诉举报中心人员提醒，在快递时，选择信誉好，服务周到大众意识不足(34.48%)是受访者认为亟待解决的绊脚石，口碑好的快递公司；快递高价物品时要保价投递；送货上门，消费者应当面验货，确认货物完好后再签收；主动索要并妥善保存购物凭证，以便日后维权。