Groupon新工具助力商家进行营销与利润分析
北京时间1月17日消息,据国外媒体报道,美国团购网站Groupon日前面向企业推出了一个新工具,名为“商家影响报告”,参与Groupon团购的企业可以查看他们的团购交易表现如何,获取关于用户的分析,并进行利润评估计算。Groupon表示,本地企业可以利用这个工具查看自己的盈利能力,而这是“其他营销和广告媒介”不具备的功能。
目前这个工具只在美国和加拿大推广,它被看作是对商家的有用工具,尤其是他们不确定是否应当参与团购的时候。在此之前,Groupon曾与1000多家商户合作,共同探讨这样一款工具是否有用。美国加州一家咖啡馆的老板杰克·帕克斯说,作为一家小企业老板,他很欣赏Groupon提供的“深度信息”,以及查看对Groupon团购反馈的便捷程度。
Groupon表示,这款工具具有以下三个重要功能:
-营销分析:披露收到商家团购邮件的用户数量,并从地域、性别和年龄方面对哪些用户参与团购进行分析。
-用户分析:显示新参与该企业团购用户的比例,并估算90天内可以收到的回报。
-利润计算:帮助商家估算每笔团购交易的成本与收益,包括Groupon的成本,回头客带来的回报、商家的成本等。
Groupon商户产品主管艾米特·科伦表示,这款“商家影响报告”工具是应商户的要求而开发的,它旨在为商家参与的Groupon促销活动的效率提供一种清晰、准确的观点。在此之前,只有大型企业可以获得这些数据,现在Groupon把这些强大的分析结果提供给每一个与Groupon合作的本地企业。
Groupon新工具的发布可能不会对其股价产生太大的推动效果,目前Groupon股价不足5美元。最近该公司一直想要解雇现任CEO安德鲁·梅森,而上个月这个消息刚刚披露的时候曾导致其股价大跌15%。不过在过去58天,Groupon股价其实呈现出大幅上涨趋势,比历史最低点上涨了99%。
无论Groupon股价如何,Groupon仍然不断发布帮助商家的工具。上周Groupon推出了升级版的商家Android应用,可以通过智能手机直接接受付款。去年秋天,Groupon还推出了Breadcrumb iPad支付与管理服务。
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