一招鲜知民情亮实招见实效-【新闻】

【一招鲜】知民情　亮实招　见实效

市人力资源和社会保障局开展“接地气、连民心”活动纪实

在全市“接地气、连民心”服务群众教育实践活动中，作为政府服务、保障民生的重要职能部门，市人力资源和社会保障局将这些活动视为自身工作水平实现跨越争先的重要机遇，通过实行一系列措施，积极强化与群众的密切联系，呈现出“知民情、亮实招、见实效”三大特点。

将“知民情”视为开展好活动的前提

“接地气、连民心”教育实践活动启动以来，市人社局紧紧抓住“接”和“连”两个关键词，重点开展了以“知民、亲民、惠民”为主要内涵的一系列活动。

宣讲政策为民答疑解惑。市人社局在我市媒体开辟社会保障政策专栏30期、局长面对面专栏12期，直接解答群众关注的社保热点难点问题167件，畅通了与群众联系的新路径。

沉下身子方能知民解忧。市人社局动员212名业务骨干，深入260多个企业和社区摸底调研，共搜集有关就业、养老、医保等方面问题127项，搭建了与群众沟通的连心桥。

同时，该局还开展了结对联手帮扶活动，组织系统干部职工与36家困难企业和124名特困职工结成对子，通过资金、培训、社保等方面帮扶，深化了与群众融合的鱼水情。

把“亮实招”作为开展好活动的关键

将“接地气、连民心”活动落到实处，关键是要拿出让群众真正得到实惠的实招。对此，市人社局紧紧围绕群众渴盼解决的热点问题，实施了八项惠民举措。

政策优惠向百姓倾斜，市人社局适度提高担保贷款额度；推出社保补贴等18条扶持企业解决用工荒的措施；率先实行社保补贴由后补变前补，减轻2万名灵活就业人员的负担。构建对弱势群体的援助机制，市人社局在省内首创“六援六送”就业援助机制；构建最低工资调整监控机制和农民工工资保障金机制，确保劳动者劳有所得。社保网络平台扎根在基层，市人社局打造了“15分钟”社保服务圈，率先实现城乡居民参保、缴费、领取、查询“四个不出村（社区）”。以人为本推动效能提升，通过优化流程等措施，我市退休待遇核改、超龄丢档认定等办理时限大幅缩减。

此外，市人社局还千方百计筹集改善民生资金，在全省率先开展了标准化、精细化、信息化的公共服务“新三化”建设，并加大维护群众权益的力度，努力塑造了为民服务的新形象。

让见成效成为开展好活动的根本

全市“接地气、连民心”服务群众教育实践活动的开展，带动了我市人力资源和社会保障工作取得了阶段性的明显成效。

截至目前，市人社局已投放资金7000万元，援助6000名困难人员就业，新增城镇就业2万人；在社保待遇提高方面，落实医保资金5000万元，进一步扩大医保慢性病门诊补助覆盖面，使6300人直接受益，城镇居民医疗保险补助标准提高了16%，职工医保最高支付限额继续保持全省领先水平。

下一步，市人社局将学习借鉴其他部门的好经验，将“接地气、连民心”活动向纵深推进。

（责任编辑：胡俊颖）

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